Nutzungspauschale Online Support je Call

id-netsolutions GmbH Nutzungspauschale Online Support je Call

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Nutzungspauschale Online Support je Call Online-Pauschale für Online-Support ohne Support-Vertrag.

Unsere Consultants nutzen den Dienst von diversen technischen Werkzeugen (Tools), z.B. Teamviewer, um bei einem beauftragten Remote Support sicher auf entfernte Computer oder Server zugreifen zu können.
Dieser Dienst wird pro Call kostenpflichtig abgerechnet und wir erlauben uns, eine einmalige Pauschale pro Supportauftrag (egal wie oft der Dienst genutzt wurde) an unsere Kunden weiter zu berechnen.

Voraussetzung ist ein gebuchtes Support Kontingent. Die Abrechnung der Support Leistung erfolgt über das Support Kontingent.